你的 AI 销售助手
让每一次沟通,都变成成交机会。AI 自动分析每一次通话与聊天,沉淀客户 360° 画像,识别高意向客户——让销售团队的每一分钟,都花在最有价值的地方。
AI 分析:客户对报价敏感,建议强调长期价值,可提供按年结算优惠方案;关键决策人关注交付周期,建议本周内提供实施计划。
AideCRM 的品牌内涵
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Aide 是英法同源词,在英语、法语中均为正式常用名词,本义为贴身专职副手、专属助理。
AideCRM 由 Aide(专职副手、得力助手)与 CRM(客户关系管理系统)融合而成。
您也可以读作「AI 的 CRM」
寓意「AI 助手型客户经营解决方案」
内核:以 AI 为销售副手承接繁琐工作,以人为核心掌控成交,智能连接客户、沉淀关系、持续创造长期商业价值。
销售管理,为什么越来越难?
销售过程看不见、客户状态靠人脑、成交机会靠运气——这些问题,AI 可以解决。
沟通黑盒
说了什么、客户怎么想,只能靠回忆
全量录音转写
通话与聊天自动转写,AI 逐条分析,沟通过程全程可见
跟进靠记
客户状态存在销售脑子里,人走客户丢
自动沉淀画像
跟进记录自动生成摘要与标签,客户 360° 画像随时可查
意向靠猜
该优先推谁全凭感觉,高价值客户被淹没
意向评分排序
AI 综合评分自动排序,高意向客户自动置顶,优先跟进不遗漏
个人 AI 很好用,但撑不起一家企业
豆包、千问让每个人更强,却没有让团队更强——各用各的 AI,恰恰制造了新的管理难题。
水平参差不齐
员工各自用豆包、千问,Prompt 水平不一,同样的客户问出完全不同的答案,结果不可控。
数据孤岛,分析片面
个人 AI 拿不到公司客户库、历史跟进与成交数据,只能基于个人掌握的信息分析,洞察支离破碎。
各自为战,无法协调
每个人与 AI 的对话互不可见,话术与经验无法沉淀共享,团队协作脱节。
管理盲区,全局失焦
管理层看不到员工的 AI 使用质量,无法统一分析数据,难以掌控全局。
没有统一底座
各工具各存各的数据,没有统一的数据库与数据梳理整合流程,AI 无法发挥组织级能力。
统一 AI 能力底座
后台统一配置 Prompt 模板与模型,内置 6 套专业话术模板,全员输出同一水准。
全量数据喂养 AI
知识库 RAG + 客户 360° 画像,AI 基于客户/跟进/通话/商机全量数据分析,洞察完整。
统一 AI 平台,经验沉淀共享
沟通分析、话术与标签统一沉淀到系统,全员可见可复用。
全局视角,管理透视
AI 统计看板、员工质检、风险提醒,管理者随时掌握团队全貌。
一份数据,两种视图
统一数据库 + 语义元数据层,AI 与业务系统读同一份数据。
沟通分析引擎 —— AI 的原动力
一次分析,六方受益。录音自动转写、AI 深度分析,并自动驱动 6 个下游模块,无需任何人工操作。
13 个 AI 模块,覆盖销售全链路
从沟通分析到客户画像,从风险预警到员工质检——AI 不是外挂,而是系统的内核。
AI 话术助手
手动5 种场景 + 9 种意图,结合客户画像与知识库 RAG 实时生成话术,SSE 流式输出
AI 客户画像
手动一键生成 360° 画像:沟通总结、五维雷达图、特征标签与跟进策略
AI 意向分析
自动话题 30% + AI 标签 25% + 人工标签 20% + 沟通频率 15% + 情感 10% 综合评分
风险提醒
自动投诉倾向、流失风险、过度承诺、竞品提及——四级严重等级实时告警
AI 员工质检
自动SOP 完成率、违规检测、说话占比、语速分析,自动出质检报告
高意向客户
自动沟通分析后自动评估,待处理/已跟进/已转化全流程管理
客户洞察
自动话题命中卡片:命中次数、涉及客户数、典型语句,洞察客户心声
知识库管理
手动文档上传 → 智能分段 → 向量化 → RAG 检索,让 AI 更懂你的业务
录音管理
自动通话/微信录音上传即分析,支持 MP3/WAV/MP4/M4A
AI 统计看板
自动KPI 指标、意向趋势、标签分布、员工排行、今日关注
Prompt 模板定制
手动内置 6 套模板,变量插值,后台随时调整
AI 模型配置
手动对话/转写/嵌入三类模型自由切换,兼容 OpenAI 接口
完整 CRM 业务闭环,AI 只是开始
沉淀了成熟 CRM 的全部业务能力,从线索到回款全流程管理。
- 字段级权限管控,显示/修改精确到字段
- 自定义表单与查重,贴合企业流程
- AI 自动填充工商信息与客户标签
- 协作共享与批量转移,团队协同高效
| 名称 | 意向 | 阶段 | 负责人 |
|---|---|---|---|
| 杭州云启科技 | 高 88 | 方案报价 | 王小明 |
| 广州拓宇贸易 | 中 62 | 初次沟通 | 李雪 |
| 深圳智联未来 | 高 79 | 试用演示 | 张浩然 |
| 🤖 AI 建议杭州云启科技意向连续上升,建议今天安排方案演示 | |||
- 多渠道线索统一沉淀
- 线索池领取与自动回收
- 一键转换客户,全链路衔接
- 批量领取与分配,线索流转高效
| 名称 | 意向 | 阶段 | 负责人 |
|---|---|---|---|
| 上海明锐数据 | 中 55 | 线索池 | 王小明 |
| 北京慧云软件 | 高 81 | 待分配 | 李雪 |
| 成都天工制造 | 低 32 | 线索池 | 张浩然 |
| 🤖 AI 建议北京慧云软件热度最高,建议优先领取跟进 | |||
- 阶段看板可视化推进
- 金额、概率、预计成交日期管理
- 丢单原因自动归因
- 商机图表统计,业绩进展一目了然
| 名称 | 意向 | 阶段 | 负责人 |
|---|---|---|---|
| 杭州云启科技 | 高 88 | 商务谈判 | 王小明 |
| 广州拓宇贸易 | 中 62 | 方案报价 | 李雪 |
| 深圳智联未来 | 高 79 | 需求确认 | 张浩然 |
| 🤖 AI 建议杭州云启科技预计本月成交,建议安排高层拜访 | |||
- 回款计划/回款记录/发票全流程
- 合同状态机:草稿→履约→完成
- 工商抬头管理
- 回款统计看板,资金回笼清晰可控
| 名称 | 意向 | 阶段 | 负责人 |
|---|---|---|---|
| 杭州云启科技 | 高 88 | 履约中 | 王小明 |
| 广州拓宇贸易 | 中 62 | 草稿 | 李雪 |
| 深圳智联未来 | 高 79 | 已完成 | 张浩然 |
| 🤖 AI 建议杭州云启科技本周到回款节点,请跟进回款计划 | |||
- 产品档案 + 价格表
- SKU 与计价规则灵活配置
- 商机关联产品报价
- 产品资料批量导入,快速建立资料库
| 名称 | 价格 | 交付 | 负责人 |
|---|---|---|---|
| 企业版 · 30 人 | ¥9,800/年 | 标准交付 | 王小明 |
| 专业版 · 10 人 | ¥4,800/年 | 标准交付 | 李雪 |
| 旗舰版 · 100 人 | ¥29,800/年 | 定制交付 | 张浩然 |
| 🤖 AI 建议旗舰版近期咨询增多,建议更新卖点资料 | |||
- 跟进记录 + 跟进计划
- AI 自动生成跟进摘要与下一步行动
- 沟通时间线完整可溯
- 电话/会议/拜访/邮件多种跟进类型
| 名称 | 意向 | 阶段 | 负责人 |
|---|---|---|---|
| 杭州云启科技 | 高 88 | 今日待跟进 | 王小明 |
| 广州拓宇贸易 | 中 62 | 明日计划 | 李雪 |
| 深圳智联未来 | 高 79 | 已跟进 | 张浩然 |
| 🤖 AI 建议今日 3 家高意向客户待跟进,建议优先处理 | |||
一个系统,两种视角
一份数据,两种视图——AI Agent 与业务表格读同一份数据,语义元数据层驱动不同呈现。
客户为采购负责人,已深度对比 3 家竞品。对交付周期敏感,认可我方行业案例。预算约 80 万,倾向年度框架合同。
| 客户名称 | AI 意向分 | 阶段 | 负责人 | AI 标签 |
|---|---|---|---|---|
| 杭杭州云启科技 | 87高 | 方案报价 | 张伟 | 价格敏感框架意向 |
| 广广州拓宇贸易 | 72高 | 需求确认 | 李娜 | 多品牌对比🤖 AI 建议 |
| 深深圳智联未来 | 54中 | 初步接洽 | 王强 | 预算有限 |
| 北北京恒信达 | 91高 | 谈判阶段 | 张伟 | 决策人周期敏感 |
| 成成都青木科技 | 40中 | 线索新进 | 赵敏 | 关注案例 |
数据在你自己手里,AI 才真正安全
私有化 AI,是把大模型、企业知识库与客户数据全部装进你自己的服务器——AI 在自家跑,数据不出门。与公共 AI 服务相比,四个优势立竿见影。
数据不出企业
客户资料、通话录音、AI 分析全部留在自有服务器——公共 AI 要交给外部 API 的数据,在这里一步都不出机房
成本可控可预测
企业统一管理模型与用量,按需接入 DeepSeek、通义等模型——不再为公共 AI 的按量计费与用量失控买单
模型自由选择
OpenAI 兼容接口,公共模型、私有模型即插即用、随时切换——不被任何单一服务商绑定,也不怕断供限流
业务零中断
未配置模型时平滑降级为模拟结果——断网、限流、模型升级,都不影响销售流程正常运转
适用于每一个需要赢单的团队
销售团队
提效- AI 话术助手随问随答,陌生客户不再冷场
- 每次沟通自动沉淀画像与标签
- 高意向客户优先跟进不遗漏
销售管理者
管控- AI 质检覆盖 100% 沟通,SOP 完成率一目了然
- 风险告警实时推送,违规行为即刻暴露
- 员工排行与意向趋势辅助绩效决策
服务与续费团队
风控- 流失风险提前预警,续费窗口精准锁定
- 客户之声自动汇集,服务短板快速定位
- 高意向续费线索自动提取
看看他们怎么说
以下为演示环境示例数据,供官网展示参考。
「以前销售说'感觉客户还行',现在 AI 直接告诉我这个客户 87 分,该报价了。」
「每天上百通电话,AI 质检一场没落,SOP 完成率从 62% 提到 91%。」
「高意向客户自动置顶,我们的跟进及时率翻了一倍。」
「私有化 AI,录音和客户数据都在自己服务器,信息安全部门很放心。」
「话术助手结合知识库,新销售 3 天就能像老销售一样接电话。」
「风险提醒救了一单——客户有流失苗头,AI 当天就告警了。」
你关心的问题,都在这里
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